일반배송 상품일 경우 택배로 발송되고 있어 지정일배송은 불가능합니다.

한 주문 건에 대한 복수배송을 불가합니다.

복수배송을 원하실 경우 배송지 별로 나눠서 따로 주문해주셔야 합니다.

배송 추적 시 배송완료로 나와 있는데 실제로는 수령을 못하셨을 경우에는 보통 부재중으로 다른 곳에 위탁 배송되거나 택배 보관 중 반송이 되는 경우입니다.

정확한 확인을 위해 택배회사로 바로 연락을 취하시거나 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.

보통 출고완료 문자메세지 발송시점을 기준으로 당일 야간이나 익일 오전부터 조회가 가능합니다.

익일 오전부터 화물추적 조회를 이용해 주시기 바랍니다.

   또한 출고 완료된 날로부터 2일 후에도 화물추적 조회가 되지 않을 경우에는

-       배송업체에서 운송장번호를 잘못 입력하였거나

-       배송업체에서 정상적인 상품출고가 되지 않은 상태에서 미리 운송장번호를 입력한 경우입니다.

주문한 시간에 따라 묶음배송서비스 가능여부를 판단할 수 있습니다.

주문 후 고객센터로 연락을 주시면 가능여부에 따라 안내해드리겠습니다.

주문 작성시 입력된 연락처 및 수령주소지 부재로 인해 택배사에서 장기보관이 불가능하여 상품이 반송되는 경우입니다
재 발송 원하신다면 고개센터를 통해 문의해주시고 정확한 연락처 및 주소를 확인해 알려주시면 재 발송해 드리도록 하겠습니다.

이때 발생하는 추가 배송비는 고객님 부담이므로 참고해 주시기 바랍니다.

우선 주문하시기 전에 고객센터로 문의하시길 바랍니다.

발송완료는 해당업체에서 출고가 되었다는 것을 의미합니다.

배송기간은 발송 후 1~3일(공휴일 및 주말제외)정도 소요됩니다.