PC : 부킹 → 예약 희망골프장 및 날짜 선택 → 원하는 타임 선택후 예약 진행
모바일 : 골프장 → 예약 희망날짜 및 골프장 선택 → 원하는 타임 선택후 예약 진행
※ 단, 취소기한이 지난 타임의 경우 취소 시 위약이 적용되니 신중한 예약 부탁 드립니다.
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예약 시 표기 된 금액(1인당 그린피)으로 적용됩니다.
정상가 또는 현장 이벤트가로 표기 된 타임의 경우, 골프장 현장에서 운영되는 금액으로 적용 됩니다.
정상가 또는 현장 이벤트가 확인
- 고객센터 운영 시간 내 XGOLF 고객센터로 문의 → 골프장별 확인 후 안내
- 고객센터 운영 시간 외 할말있어요 게시판 문의 등록 → 운영 시간 내 골프장별 확인 후 안내
- 골프장 예약실 또는 골프장 홈페이지 내 월별 공지사항에서 확인 가능
※ 금액은 그린피 기준이며, 카트피 등 기타 비용 포함 시 별도의 문구를 표기합니다.
☎ 고객센터
- 운영시간 : 평일 09:00~18:00 (주말 및 공휴일 휴무)
- 연락처 : 1544-9017
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예약은 4인 1팀 기준으로 진행 됩니다.
- 인원 변경 시 XGOLF 고객센터 또는 해당 골프장 예약실로 가능여부 확인 문의 주시기 바랍니다.
- 선결제 예약 타임은 4인 1팀 필수 조건으로 인원변경이 불가합니다.
인원 표기 문구 참고
- 4인 필수 : 4인 1팀 필수 조건으로 인원미달 시 라운드 불가 또는 표기 된 그린피 적용 불가
- 3인 이상 : 3인 ~ 4인 1팀부터 라운드가 가능하며, 표기 된 그린피 적용
- 2인 이상 : 2인 ~ 4인 1팀부터 라운드가 가능하며, 표기 된 그린피 적용
※ 단, 라운드 가능인원과 무관하게 카트피 및 캐디피는 팀(4인/팀) 기준으로 정산 됩니다.
☎ 고객센터
- 운영시간 : 평일 09:00~18:00 (주말 및 공휴일 휴무)
- 연락처 : 1544-9017
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한 아이디당 1일 1팀만 예약이 가능하며, 2팀 이상 예약은 총무회원 가입 후 가능합니다.
총무회원은 1년제로 가입비용은 50,000원이며, 하단의 혜택이 적용됩니다.
1. 골프장 일일 1팀 예약 → 동일 골프장 일일 최대 3팀 예약
2. 취소 가능 횟수 월 5회 → 10회
※ 단, 총무회원이라도 일부 골프장은 골프장 정책상 1일 2팀 이상 예약이 불가할 수 있습니다.
총무회원 가입 후 개인의 영리목적으로 예약 타임 판매 적발 시 당사 및 해당 골프장을 통한 예약이 정지 됩니다.
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예약 / 결제 / 취소 진행 중 오류 발생 시 고객센터 또는 할말있어요를 통해 문의 주시기 바랍니다.
오류의 예시
- 예약 완료 후 [마이페이지 → 내역조회]에서 확인되지 않을 때
- 예약 / 취소 완료 후 알림톡 또는 문자메세지를 받지 못했을 때
- 예약이 되지 않고 결제만 되었을 때
☎ 고객센터
- 운영시간 : 평일 09:00~18:00 (주말 및 공휴일 휴무)
- 연락처 : 1544-9017
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XGOLF와 제휴 된 모든 골프장은 예약자 본인 내장이 필수 입니다.
예약자 정보 변경은 불가하며, 예약 취소 후 실제 내장하는 예약자의 아이디로 재예약을 진행해주시기 바랍니다.
※ 본인 미내장 시 골프장별 운영방침에 따라 해당 골프장의 위약이 적용될 수 있습니다.
※ 부득이한 개인 사정에 의해 예약자 정보 변경 필요시 고객센터로 연락주시면 골프장과 협의 후 안내드립니다.
☎ 고객센터
- 운영시간 : 평일 09:00~18:00 (주말 및 공휴일 휴무)
- 연락처 : 1544-9017
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XGOLF WEB이나 APP을 통한 예약시에만 마이페이지에서 예약 건 확인이 가능하시며, 제휴 업체를 통한 예약 건은 해당 제휴 업체의 페이지에서 확인 가능합니다.
※ 단, 제휴 업체를 통한 예약 건이라도 XGOLF 고객센터에 유선문의가 가능하시니 추가 문의 또는 오류가 있으신 경우 아래 번호로 연락 부탁드립니다.
☎ 고객센터
- 운영시간 : 평일 09:00~18:00 (주말 및 공휴일 휴무)
- 연락처 : 1544-9017
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정상 취소기한이 남은 경우
1. 해당 예약 건을 취소한 후 변경을 원하는 예약건으로 예약해주시면 됩니다.
2. 마이페이지 → 예약 내역을 통해 타임변경이 가능합니다
※ 단, 해당 방식도 기예약 취소후 재예약의 방식으로 취소 횟수가 누적 됩니다.
※ 해당 방식으로는 골프장 변경은 불가하고 동일 골프장에 한해 시간/날짜 변경만 가능합니다.
정상 취소기한이 지난 경우
- 취소기한이 지난 예약 건은 변경이 불가합니다.
부득이한 경우에는 고객센터 또는 할말있어요 게시판을 통해 문의 주시면 확인 후 회신 드리도록 하겠습니다.
☎ 고객센터
- 운영시간 : 평일 09:00~18:00 (주말 및 공휴일 휴무)
- 연락처 : 1544-9017
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골프장 회원가입 시로 표기 된 타임은 팀 전원이 해당 골프장 인터넷 사이트에 회원 가입을 해주셔야 표기되어 있는 할인 그린피를 적용 받으실 수 있습니다.
※ 골프장 내장 전 해당 골프장 인터넷(또는 모바일)사이트에 접속하여 회원가입 진행을 당부드리며, 골프장 현장에서 가입 절차 진행 시 시간이 지연되어 티업 시간에 문제가 될 수 있습니다.
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정상 취소 기한 이후, 기존에 예약한 시간과 비슷한 시간대 할인 타임으로 변경은 절대 불가하오니 이 점 양해 부탁드립니다.
※ 임박 잔여 할인 타임이란?
골프장별 내부 운영방침에 따라 임박한 잔여 타임에 한해 할인 요금을 적용하는 것으로, 기존 예약자는 적용이 불가합니다.
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