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XGOLF 이용시 궁금한 사항을 신속히 확인하실 수 있습니다.
선결제 예약건에 한하여 라운드 정상 종료 후 고객센터 또는 할말있어요 게시판으로 요청이 가능합니다.
1. 현금 영수증
1) 개인현금 영수증
- 회원정보의 휴대폰 번호로 발행되며, 이메일주소로 영수증이 발송됩니다.
- 회원정보와 영수증 발행 정보가 다를 경우 고객센터 또는 할말있어요 게시판으로 전달해주시기 바랍니다.
2) 사업자지출증빙 영수증
- 회원정보 및 사업자등록번호와 이메일주소를 고객센터 또는 할말있어요 게시판으로 전달해주시기 바랍니다.
2. 카드결제 영수증
1) XGOLF 선결제 예약건
- 고객센터 또는 할말있어요 게시판으로 결제 영수증을 받아보실 이메일주소를 전달해주시기 바랍니다.
2) 골프장 현장결제 예약건
- 해당 골프장에서 발행이 가능하오니, 골프장을 통하여 문의하시기 바랍니다.
3. 세금계산서
1) XGOLF 선결제 예약건
- 고객센터 또는 할말있어요 게시판으로 사업자등록증과 이메일주소를 전달해주시기 바랍니다.
2) 골프장 현장결제 예약건
- 해당 골프장에서 발행이 가능하오니, 골프장을 통하여 문의하시기 바랍니다.
기본적으로는 가입 당시에 기재하신 이메일 주소로 발송 되며, 수령하지 못하셨을 경우에는 별도로 요청 부탁드립니다.
ㅁ 개별 선결제란?
> 기존 예약자가 4인 그린피 모두 결제 진행해야 가능했던 예약과 달리, 각자 1인 결제가 가능한 서비스
ㅁ 결제 방법은?
> 예약자 본인만 예약과 동시에 결제 후 동반자에게 결제 URL 자동 전송
ㅁ 동반자 결제 URL은 어떻게 전송하나요?
> 1. 예약하는 화면내 동반자 연락처를 입력 하면 예약과 동시에 자동으로 결제 URL 이 전송됩니다.
2. 추가적으로 결제 URL은 마이페이지에서 결제 URL 버튼을 통해 전송이 가능합니다.
ㅁ 동반자를 변경하고 싶다면?
> 결제기한내 마이페이지에서 결제한 동반자를 결제취소하고 다른 동반자에게 결제 URL 전송을 하면 됩니다.
결제취소는 결제기한 내에만 가능합니다.
ㅁ 본인이 추가 결제하고 싶다면?
> 1. 홈페이지 : 결제 URL 전송 버튼을 누른 후 URL을 복사하여 추가 결제하면 됩니다.
2. 모바일앱 : 마이페이지내 1인 추가 결제를 누르면 결제 URL이 연결됩니다.
ㅁ 결제기한은?
> 예약일 기준 +2일 17시까지 결제가 이루어져야 합니다.
결제기한 일자는 예약화면에서 확인이 가능합니다.
(20XX.XX.XX 17시까지 미결제시 자동 예약 취소)
임박타임에 한해서는 개별 선결제가 불가능합니다.
ㅁ 동반자 결제는 어떻게 확인 하나요?
> 동반자가 결제 URL을 통해서 결제시 예약자 연락처로 알림톡 또는 SMS으로 안내가 됩니다.
ㅁ 동반자가 결제기한내 결제를 안하면 어떻게 되나요?
> 결제기한내 4인이 모두 결제가 안되면 예약이 자동으로 취소됩니다.
ㅁ 예약을 취소하면 동반자 결제는 어떻게 되나요?
> 예약자가 예약을 취소할경우 모든 결제건은 자동 취소됩니다.
예약자에게 예약 취소 안내 알림톡 또는 SMS가 발송되며, 동반자에게는 따로 안내가 발송되지 않으며 카드 취소만 이루어집니다.
결제금액 취소는 취소요청후 바로 이루어지며, 카드사별 5~7일 후 금액 취소가 이루어질수 있습니다.
개인 컴퓨터마다 화면 비율이 다르게 설정되어 있어
팝업 전체가 보이지 않을수 있습니다.
키보드 자판 좌측에 Tab을 누르시면 결제 아이콘을 보실수 있습니다.
아이콘을 클릭후 순서대로 진행해 주시면 됩니다.
선결제 예약 시 무통장 입금을 희망하시는 경우 아래 계좌로 입금 부탁드립니다.
예약과 동시에 선결제(카드결제, 실시간이체, 무통장입금)하여 할인 그린피를 제공하는 시스템입니다.
대부분의 골프장 예약방법은 예약→라운드→현장 그린피등을 결제하는 방식이지만
선결제 대상 골프장은 예약과 동시 선결제를 진행하여 파격적인 할인 그린피를 제공받을 수 있는 XGOLF의 콘텐츠 입니다.
또한 선결제 대상 골프장은 결제완료 시 예약이 완료 되는점 참고해주시기 바랍니다.
회원님께서 이용하시는 컴퓨터에 팝업이 차단되어 있으신지 확인 부탁 드립니다.
인터넷창에서 도구 ->팝업차단->팝업 차단 허용 안함 으로 변경 하시고 이용 하시면
됩니다.