예약 후 취소는 해당 골프장의 취소 기한까지 가능하시며, 기한 이후 취소 시에는 골프장 규정에 따라 패널티 또는 위약금이 적용 됩니다.

골프장마다 패널티는 상이하며, 위약금이 명시된 골프장의 경우 위약금을 납부 해주셔야 합니다.

취소 횟수 별 규정은 아래와 같습니다.

※ 취소 횟수 정책 : 2021.05.06 시행

① 정책 : 접수 월 기준 예약 취소 횟수는 5회 제한

② 패널티

 - 취소 기한 내 6회 이상 취소 시 예약 취소 처리 후 3개월간 모든 골프장 자동 예약 정지

 - 취소 기한 이후 취소 시 해당 골프장 패널티 + 3개월 모든 골프장 자동 예약 정지

③ 1인부킹

 - 예약자 본인(방장)이 예약 취소 시 취소 횟수 카운트

 - 조인 신청자는 취소 횟수 카운트 제외

 - 기한 내 미성원으로 인한 자동 예약 취소 시 취소 횟수 카운트 제외

④ 총무회원

 - 일 1~3팀 예약 후 취소 팀수 동일 카운트

⑤ 마이페이지

 - 골프장 변경, 타임 변경 시 취소 횟수 카운트

XGOLF 홈페이지에서 회원가입을 하신 후 XGOLF 홈페이지 상단부분의 부킹을 클릭하시고
일반부킹 클릭 후 골프장마다 등재되어 있는 시간대 중
원하시는 날짜 아이콘 선택 후 시간을 선택해 예약하시면 됩니다.

회원권 없이도 XGOLF 홈페이지에 무료 및 유료회원으로 가입하신 분들은
골프장마다 등재된 시간으로 선택하시어  예약 하실 수 있습니다.
(회원등급에 따라 차등 예약적용)

골프장별 취소기한이 상이하여 예약 페이지 내 취소기한 및 위약규정이 명시되어 있으며,
임박 취소 시 패널티(예약정지 또는 위약금)가 부과되실 수 있으니 예약 전 필히 확인 바랍니다.

XGOLF 홈페이지의 마이페이지에서 가능합니다.
마이페이지에서 회원님께서 예약하신 내용을 확인하시면 타임변경이 있습니다.
타임변경을 클릭하시고 등재된 타임에 한해 직접 변경하실 수 있습니다.
(임박취소 시 직접 변경은 불가능하시며 02-3153-0110번으로 문의해 주시면 해당 골프장에 가능여부를 확인 한 후 도와드리겠습니다.)

XGOLF 홈페이지 상단의 예약서비스 중 예약확인/취소를 클릭하셔서 확인하시면 됩니다.
또한 예약하신 후 회원님의 카카오톡 알림톡으로 메세지가 전달되오니 바로 확인이 가능하십니다.

(단, 카카오톡이 설치되어 있지 않은 회원님에 한해서는 문자메세지로 발송 됩니다.)
차후 회원님의 예약과 취소 또는 시간대 변경사항을 확인 하고 싶으시다면
마이페이지를 클릭하시고 골프장예약을 보시면 확인이 가능하십니다.

코로나-19로 인한 취소의 경우 정확한 증빙 확인 후 취소가 가능합니다.

할말있어요 작성 시 증빙을 같이 올려주시면 빠른 확인 도와드리겠습니다.

* 제출 가능 증빙

1. 자가격리 통지서

2. 보건소 또는 병원 번호가 찍힌 양성 판정 문자 캡처본