사츠마CC와는 또 다른 매력을 지닌 아카미즈CC에서
즐거운 라운딩을 마쳤습니다.
넓고 시원한 페어웨이와 전략성이 느껴지는 코스 레이아웃 덕분에 플레이 내내 만족도가 높았으며, 무엇보다 한국 및 일본 직원분들 모두 세심하고 친절하게 응대해주셔서 여행 기간 내내 좋은 추억을 만들 수 있었습니다.
진심으로 감사드립니다.
다만, 오픈 초기 운영 단계인 만큼 향후 더욱 완성도 높은 리조트와 골프장으로 발전하시길 바라는 마음에서 몇 가지 개선 의견을 함께 남깁니다
1.저는 B동 투숙객으로 전반적인 객실 관리 상태는 다소 아쉬움이 있었습니다. 특히 방충망 상태와 욕실 샤워기 수압 및 온도 조절 부분은 개선이 필요해 보였습니다. 보다 안정적인 객실 메인터넌스가 이루어진다면 투숙 만족도가 한층 높아질 것 같습니다.
2.연박 투숙객을 위해 투숙 기간 중 1~2회 정도 객실 정비 서비스(OD)를 제공해주신다면 더욱 쾌적한 환경에서 머무를 수 있을 것으로 생각되고
3.여탕 샤워 시설 수가 다소 부족하게 느껴졌으며, 규모가 크지 않더라도 냉탕 시설이 함께 마련된다면 라운딩 후 피로 회복과 만족도 향상에 큰 도움이 될 것 같습니다.
4.식사 외 부대비용 정산이 단체 기준이 아닌 객실별 개별 정산 방식으로 운영된다면 폴리오 클로즈(Folio Close) 과정에서 혼선이나 오류를 줄이는 데 도움이 될 것으로 보입니다. 실제로 주문자와 이용자 구분이 명확하지 않아 마지막 정산 과정에서 다소 불편함이 있었습니다.and 다른분도 제시하신 의견 중 계산서 및 정산 내역서에 기본 일본어 표기 외 영어 또는 한국어가 함께 제공된다면 해외 고객 입장에서 훨씬 편리하고 만족도 높은 서비스가 될 것이라 생각합니다.
암튼,
사츠마CC와 아카미즈CC의 앞으로의 발전을 진심으로 응원하며, 다시 방문하고 싶은 좋은 기억으로 남기를 기대하겠습니다. 감사합니다.^^
즐거운 라운딩을 마쳤습니다.
넓고 시원한 페어웨이와 전략성이 느껴지는 코스 레이아웃 덕분에 플레이 내내 만족도가 높았으며, 무엇보다 한국 및 일본 직원분들 모두 세심하고 친절하게 응대해주셔서 여행 기간 내내 좋은 추억을 만들 수 있었습니다.
진심으로 감사드립니다.
다만, 오픈 초기 운영 단계인 만큼 향후 더욱 완성도 높은 리조트와 골프장으로 발전하시길 바라는 마음에서 몇 가지 개선 의견을 함께 남깁니다
1.저는 B동 투숙객으로 전반적인 객실 관리 상태는 다소 아쉬움이 있었습니다. 특히 방충망 상태와 욕실 샤워기 수압 및 온도 조절 부분은 개선이 필요해 보였습니다. 보다 안정적인 객실 메인터넌스가 이루어진다면 투숙 만족도가 한층 높아질 것 같습니다.
2.연박 투숙객을 위해 투숙 기간 중 1~2회 정도 객실 정비 서비스(OD)를 제공해주신다면 더욱 쾌적한 환경에서 머무를 수 있을 것으로 생각되고
3.여탕 샤워 시설 수가 다소 부족하게 느껴졌으며, 규모가 크지 않더라도 냉탕 시설이 함께 마련된다면 라운딩 후 피로 회복과 만족도 향상에 큰 도움이 될 것 같습니다.
4.식사 외 부대비용 정산이 단체 기준이 아닌 객실별 개별 정산 방식으로 운영된다면 폴리오 클로즈(Folio Close) 과정에서 혼선이나 오류를 줄이는 데 도움이 될 것으로 보입니다. 실제로 주문자와 이용자 구분이 명확하지 않아 마지막 정산 과정에서 다소 불편함이 있었습니다.and 다른분도 제시하신 의견 중 계산서 및 정산 내역서에 기본 일본어 표기 외 영어 또는 한국어가 함께 제공된다면 해외 고객 입장에서 훨씬 편리하고 만족도 높은 서비스가 될 것이라 생각합니다.
암튼,
사츠마CC와 아카미즈CC의 앞으로의 발전을 진심으로 응원하며, 다시 방문하고 싶은 좋은 기억으로 남기를 기대하겠습니다. 감사합니다.^^
